Pravila privatnosti

1. Voditelj obrade

Glazbeni Dućan Nota d.o.o., Ulica Ivana Zajca 14, 51000 Rijeka, OIB 47283916054. Za sva pitanja o zaštiti podataka pišite na [email protected].

2. Koje podatke prikupljamo

Identifikacijske i kontaktne podatke (ime, prezime, adresa, e-pošta, telefon), podatke o narudžbama i plaćanju (bez podataka o karticama), podatke iz upita i servisnih naloga te tehničke podatke o korištenju stranice (IP adresa, vrsta preglednika, kolačići).

3. Svrhe i pravne osnove obrade

Izvršenje ugovora — obrada narudžbi, dostava, naplata i servis (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a).

Pravne obveze — izdavanje računa i čuvanje knjigovodstvene dokumentacije (čl. 6. st. 1. t. c).

Privola — slanje newslettera, analitički i marketinški kolačići, uključujući Google Analytics i Google Ads (čl. 6. st. 1. t. a). Privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

Legitimni interes — sigurnost stranice i sprječavanje zlouporaba (čl. 6. st. 1. t. f).

4. Primatelji podataka

Podatke dijelimo samo s izvršiteljima obrade nužnima za poslovanje: dostavnim službama (GLS Croatia, BOX NOW), pružateljem usluge naplate karticama, knjigovodstvenim servisom, pružateljem hostinga te, uz privolu, s Google Ireland Ltd. za analitiku i oglašavanje. Prijenos u treće zemlje provodi se uz primjerene zaštitne mjere (standardne ugovorne klauzule).

5. Rok čuvanja

Podatke o narudžbama i računima čuvamo 11 godina sukladno propisima o računovodstvu. Podatke iz upita čuvamo do 12 mjeseci, a podatke za newsletter do povlačenja privole.

6. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu. Zahtjev pošaljite na [email protected]; odgovaramo u roku od 30 dana.

Ako smatrate da je povrijeđeno vaše pravo, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, Zagreb, www.azop.hr.

7. Sigurnost

Stranica koristi SSL/TLS enkripciju. Pristup osobnim podacima imaju samo ovlašteni zaposlenici koji su obvezani na povjerljivost.